Uzņēmuma vadītājs Ļevs Fainveics
|
Kas šodien ir sabiedriskās attiecības
Es un mani kolēģi kompānijā Rezonanse Plus sabiedrisko attiecību jomā strādājam
kopš 2000. gada. Mūsu novērojumi pēdējos divos trijos gados liecina: praktiski visiem
pieprasījumiem un uzdevumiem, ar kuriem pie mums vēršas klienti, ir mārketinga raksturs.
Šie uzdevumi tiek risināti ne tikai ar PR, bet tieši izmantojot mārketinga
instrumentus. Tāpēc uz pirmo tikšanos ar klientu aizvien biežāk ejam kopā ar mārketinga
speciālistiem.
Protams, katra situācija ar konkrēto uzņēmumu, projektu vai uzņēmēju ir individuāla.
Piemēram, kompānija vai konkrēta persona nolemj sākt PR kampaņu, lai pastiprinātu
savu mārketingu, pārvaldītu savu reputāciju (tas ir labāk, nekā atstāt tās veidošanos
pašplūsmā) vai arī lai nivelētu konkurenta pārākumu, kurš ir labāk pazīstams tieši
tāpēc, ka pastāvīgi (nevis reizi pusgadā)
un sistemātiski izmanto sabiedriskās attiecības, teiksim, regulāri izplata preses
relīzes, veido blogus, komunicē ar savu mērķauditoriju (tajā pašā Facebook, draugiem.lv,
Twitter), zina, kā runāt krīzes situācijās (nevienam to nenovēlu, tomēr
dzīvē visādi gadās), neatsaka komentārus plašsaziņas līdzekļiem, nekautrējas uzstāties
pasākumos, kuros piedalās daudz žurnālistu (nav teikts, ka tām jābūt ballītēm) utt.
Mēs nenogurstoši atkārtojam klientiem, ka efekts no patiesi regulārām PR
darbībām būs jūtams garākā distancē (visticamāk, pēc 9–12 mēnešiem). Apspriest PR
piecminūšu telefonsarunā vai sarakstē nav labais tonis.
Ja ir interese sākt konstruktīvu dialogu par pilna apjoma sadarbību sabiedrisko attiecību jomā vai vēlme to izmēģināt, aicinu satikties vēl līdz šī mēneša beigām!
Ar labākajiem novēlējumiem Jūsu biznesam – Ļevs Fainveics,
PR kompānijas Rezonanse Plus vadītājs
|
|